Politique de
confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Antoine CARUSO, micro-entrepreneur, établi à Toussieu (69780).

Pour toute question relative à vos données : support@scorone.com.

2. Données collectées et finalités

SCOR·ONE collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement de votre demande. Aucun profilage publicitaire n'est effectué.

Finalité	Données traitées	Base légale	Durée
Demande de devis / commande Digital	Nom, prénom, e-mail, téléphone, pôle, message	Mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)	3 ans sans relance ou activité
Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation, caution, annulation)	E-mail, référence réservation	Exécution du contrat	3 ans

Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection sans votre consentement explicite préalable.

3. Sous-traitants et destinataires

Vos données sont transmises uniquement aux prestataires techniques nécessaires à la fourniture du service, qui agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD :

• Vercel Inc. (États-Unis, certifié Data Privacy Framework) — hébergement du site et des API serverless.
• Resend, Inc. (États-Unis, certifié Data Privacy Framework) — envoi des e-mails transactionnels. Politique Resend.
• Stripe Payments Europe — traitement des paiements par carte (commandes Digital et diagnostic Énergies). Politique Stripe.
• Brevo (Sendinblue SAS, France) — envoi des e-mails transactionnels et, en repli, d'un SMS au technicien pour le prévenir que vous avez rejoint l'appel vidéo. Politique Brevo.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — paiement des commandes boutique SCOR·ONE lorsque vous choisissez PayPal. Les données de paiement sont traitées par PayPal ; SCOR·ONE reçoit un identifiant de transaction. Politique PayPal.
• OpenAI (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.) — assistant conversationnel du site (messages que vous saisissez) et aides internes à la rédaction, uniquement lorsque le service est activé. Politique OpenAI.
• Boutique SCOR·ONE — les commandes d'affichage sportif sont traitées par SCOR·ONE (fiche client, commande, livraison). Le paiement est délégué à Stripe ou PayPal selon le moyen choisi (voir ci-dessus).
• Newsletter / actualités — préférence enregistrée dans votre compte client, sur la base de votre consentement, révocable à tout moment. L'envoi, s'il est activé, peut transiter par Brevo (déjà listé). Aucune prospection sans consentement explicite.

Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors UE

Certains sous-traitants (Vercel, Resend, Upstash) sont établis aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le EU-U.S. Data Privacy Framework et/ou par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès — obtenir une copie de vos données.
• Rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement — demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales comme la conservation comptable).
• Limitation — restreindre le traitement dans certains cas.
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable.
• Opposition — vous opposer à un traitement reposant sur l'intérêt légitime.

Pour exercer un droit : envoyez un e-mail à support@scorone.com en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée sous un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — cnil.fr/fr/plaintes.

6. Sécurité

Toutes les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS (TLS). Les données de paiement ne transitent jamais par les serveurs de la marque : elles sont traitées par le prestataire de paiement (Stripe ou PayPal selon le moyen choisi). Les accès aux données techniques (API d'administration) sont protégés par jeton secret.

7. Cookies

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni cookie d'analyse tiers. Une mesure d'audience éventuelle est réalisée via Vercel Analytics, sans dépôt de cookie (pas de consentement requis pour cet outil). Les seuls cookies éventuellement déposés sont strictement nécessaires au fonctionnement : session de réservation ou de compte, cookies de paiement déposés par Swikly, Stripe ou PayPal sur leur domaine, et préférence d'affichage du bandeau d'information cookies. Aucun consentement préalable n'est requis pour ces cookies techniques, conformément aux recommandations de la CNIL.

8. Mineurs

Le site n'est pas destiné aux personnes mineures. Aucune donnée n'est sciemment collectée auprès d'une personne de moins de 15 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et constatez une telle collecte, contactez-nous pour suppression immédiate.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée à la date de la collecte. Les modifications substantielles font l'objet d'une information sur la page d'accueil pendant 30 jours.

Dernière mise à jour : 14 août 2026.